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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Philipp Imrek / the8gentlab
Neumarkt im Tauchental 120/2, 7461, Österreich
E-Mail: office@the8gentlab.at
Website: https://the8gentlab.at

2. Überblick der Verarbeitungen

Auf dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten in drei Kontexten:

  • Website-Besuch: technische Daten beim Seitenaufruf (durch den Hosting-Anbieter)
  • Kontaktformular: Ihre Angaben bei einer Erstgespräch-Anfrage
  • KI-Potenzial-Check: Ihre Angaben im kostenlosen Online-Check inklusive Zusendung des Ergebnisses per E-Mail

Für Kundenprojekte (z.B. Postfach-Assistent, Telefonassistent) gelten eigene Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, die vor Projektbeginn abgeschlossen werden — sie sind nicht Gegenstand dieser Website-Datenschutzerklärung.

3. Website-Besuch

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeit) zur Auslieferung und Absicherung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Werkzeuge von Drittanbietern. Es findet kein Cross-Site-Tracking statt.

Einzige lokale Speicherung: Kommen Sie über einen unserer Links (z. B. von Facebook oder LinkedIn), merkt sich Ihr Browser den Namen dieses Kanals für bis zu 90 Tage im localStorage (Eintrag „t8l_utm“). Dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird an keine Dritten übermittelt und dient nur dazu, dass wir bei einer Anfrage sehen, über welchen Kanal Sie uns gefunden haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Beiträge). Sie können den Eintrag jederzeit über die Website-Daten Ihres Browsers löschen; die Website funktioniert ohne ihn uneingeschränkt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie über das Formular ein Erstgespräch anfragen, verarbeiten wir Firma, Name, E-Mail und/oder Telefonnummer sowie Ihre Nachricht ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen). Die Angaben werden uns per E-Mail zugestellt und nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert.

4a. Online-Terminbuchung

Für die Vereinbarung von Erstgesprächen verlinken wir auf den Buchungsdienst Cal.com, Inc. (USA). Die Buchung findet auf der externen Cal.com-Seite statt — erst dort werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, gewählter Termin, optional Firma und Anliegen) verarbeitet, um den Termin zu vereinbaren und in unseren Kalender einzutragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen; DPA und EU-Standardvertragsklauseln vorhanden). Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Cal.com übertragen, da wir den Dienst verlinken und nicht einbetten. Bei Online-Terminen findet das Gespräch über Google Meet statt (Google LLC, USA — EU-Standardvertragsklauseln); der Teilnahme-Link wird mit der Terminbestätigung zugestellt.

4b. Telefon-Demo-Assistent

Auf der Website ist eine Demo-Telefonnummer angegeben, hinter der ein KI-Telefonassistent erreichbar ist. Anrufer werden zu Gesprächsbeginn darauf hingewiesen, dass sie mit einem digitalen Assistenten sprechen. Der Dienst wird von der fonio GmbH (Österreich, Serverstandort Nürnberg/Deutschland — EU) betrieben. Verarbeitet werden Rufnummer, Gesprächsinhalt (Transkript) sowie freiwillig genannte Kontaktdaten, zum Zweck der Beantwortung Ihrer Fragen, der Terminvereinbarung und der Nachbearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen). Eine Gesprächszusammenfassung wird uns per E-Mail zugestellt. Der Anruf ist freiwillig und dient ausdrücklich auch dem Ausprobieren der Technologie. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit direkt unter 0664 456 49 27.

Derselbe Assistent ist optional auch per WhatsApp-Chat erreichbar. Dabei gelten zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — mit dem Start des Chats werden Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte über WhatsApp übertragen. Die Verarbeitung der Chat-Inhalte erfolgt wie beim Telefon-Assistenten durch die fonio GmbH (EU). Terminbestätigungen und -erinnerungen erhalten Sie per E-Mail über unseren Buchungsdienst (siehe Punkt 4a).

4c. Bearbeitung von Anfragen & Kundenverwaltung

Anfragen an unsere E-Mail-Adressen bzw. über den Telefonassistenten verarbeiten wir zur Beantwortung und Terminorganisation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen). Zur Vorbereitung einer persönlichen Antwort können wir öffentlich zugängliche Informationen zu Ihrem Unternehmen (z.B. Ihre Website) einsehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an passender Beratung). Antwortentwürfe werden KI-unterstützt erstellt (Anthropic, USA — DPA, EU-Standardvertragsklauseln) und vor dem Versand immer von einem Menschen geprüft und freigegeben.

Wenn Sie unser freiwilliges Vorbereitungs-Formular ausfüllen, speichern wir die dort angegebenen Daten mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar) in unserer Kundenverwaltung auf einem Server in der EU (Hostinger, EU). Dort legen Sie auch fest, ob die weitere Kommunikation per E-Mail, WhatsApp oder beidem erfolgen soll. Bei gewählter WhatsApp-Kommunikation werden Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte über WhatsApp übertragen (Meta Platforms Ireland Ltd.). Terminbestätigungen und -erinnerungen senden wir über den jeweils gewählten Kanal. Anfragen ohne Auftrag werden nach 6 Monaten gelöscht bzw. anonymisiert; Auskunft und Löschung jederzeit per E-Mail an office@the8gentlab.at.

4d. Facebook-Unternehmensseite

Wir betreiben eine Unternehmensseite auf Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland). Beim Besuch dieser Seite verarbeitet Meta Daten über Sie — unter anderem über Cookies und vergleichbare Technologien — und erstellt daraus zusammengefasste Statistiken („Seiten-Insights"). Wir erhalten diese Statistiken ausschließlich in zusammengefasster Form und können daraus keine einzelnen Personen erkennen.

Für die Verarbeitung im Rahmen der Seiten-Insights sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Grundlage ist die Seiten-Insights-Ergänzung von Meta, in der Meta die wesentlichen Pflichten übernimmt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Außendarstellung und Ansprechbarkeit unseres Unternehmens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Welche Daten Meta im Einzelnen verarbeitet, steht in der Datenrichtlinie von Meta. Auskunft und Löschung machen Sie am wirksamsten direkt bei Meta geltend, weil nur Meta vollen Zugriff auf diese Daten hat. Sie können sich aber jederzeit auch an uns wenden.

Nachrichten, die Sie uns über Facebook oder Messenger senden, verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen). Die Aktionsschaltfläche unserer Seite führt zu einem WhatsApp-Chat mit unserem Telefonassistenten; dafür gilt Punkt 4b.

Sie brauchen Facebook nicht. Wenn Sie diese Verarbeitung vermeiden möchten, erreichen Sie uns jederzeit direkt per E-Mail an office@the8gentlab.at oder telefonisch unter 0664 456 49 27.

5. KI-Potenzial-Check

Beim kostenlosen Potenzial-Check verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben (Firma, Name, E-Mail) und Ihre Antworten zu Betrieb und Abläufen, um Ihre Auswertung zu erstellen und Ihnen per E-Mail zuzusenden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine weitere Kontaktaufnahme erfolgt nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar).

  • Keine Speicherung auf dem Server: Ihre Angaben werden nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert, sondern nur zur Erstellung der beiden E-Mails (Ergebnis an Sie, Kopie an uns) verwendet.
  • KI-Unterstützung mit Datenminimierung: Für einen kurzen Einordnungstext nutzen wir einen KI-Dienst (Anthropic, USA — EU-Standardvertragsklauseln). Dorthin werden ausschließlich anonyme Auswahlwerte übermittelt (Branche, Betriebsgröße, angekreuzte Zeitfresser) — niemals Ihr Name, Ihre Firma, Ihre E-Mail-Adresse oder Freitext-Antworten.
  • Berechnungen erfolgen lokal: Alle Zahlen und Schätzungen werden regelbasiert auf unserem Server berechnet, nicht durch die KI.

5a. FAQ-Generator

Beim kostenlosen FAQ-Generator geben Sie eine Web-Adresse ein. Wir rufen die dort öffentlich sichtbaren Seiten ab und lassen daraus eine Frage-Antwort-Sammlung erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Durchführung einer von Ihnen angeforderten Leistung).

  • Abruf der Website: Den Abruf führt der Dienst Firecrawl (SideGuide Technologies, Inc., USA) in unserem Auftrag durch. Dorthin übermitteln wir ausschließlich die von Ihnen eingegebene Web-Adresse — nicht Ihre IP-Adresse, nicht Ihre E-Mail-Adresse, keine weiteren Angaben zu Ihrer Person.
  • Auswertung: Der abgerufene Seitentext wird zur Formulierung der Fragen und Antworten an einen KI-Dienst übermittelt (Anthropic, USA — EU-Standardvertragsklauseln, keine Nutzung zum Modell-Training). Enthält Ihre Website personenbezogene Daten (etwa Namen im Impressum oder auf der Team-Seite), werden diese als Teil des Seitentexts mitübertragen.
  • Keine Speicherung auf dem Server: Das Ergebnis wird nicht in einer Datenbank gespeichert. Es liegt verschlüsselt in Ihrem Browser und ist 30 Minuten lang gültig; danach verfällt es.
  • E-Mail nur auf Anforderung: Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten wir nur, wenn Sie das vollständige Paket anfordern — zum Versand an Sie und für eine Kopie an uns. Eine weitere Kontaktaufnahme erfolgt höchstens einmal zur Nachfrage, es gibt keinen Newsletter.
  • Bitte nur eigene Websites auswerten: Das Werkzeug ist dafür gedacht, dass Sie Ihre eigene Website prüfen.

6. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung der Website setzen wir folgende Dienstleister ein:

  • Vercel Inc. (USA) — Hosting der Website. DPA, EU-Standardvertragsklauseln.
  • Cloudflare Inc. (USA) — DNS und Schutz vor Angriffen. DPA, EU-Standardvertragsklauseln.
  • Resend Inc. (USA) — Versand der E-Mails (Ergebnis-Mail, Anfrage-Mails). DPA, EU-Standardvertragsklauseln.
  • Anthropic PBC (USA) — KI-Einordnungstext im Potenzial-Check (nur anonyme Auswahlwerte, siehe Punkt 5), Auswertung des Seitentexts im FAQ-Generator (siehe Punkt 5a) sowie KI-unterstützte Antwortentwürfe (siehe Punkt 4c). DPA, EU-Standardvertragsklauseln.
  • SideGuide Technologies, Inc. (Firecrawl) (USA) — Abruf der von Ihnen eingegebenen Website im FAQ-Generator (siehe Punkt 5a). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist bei diesem Anbieter nicht öffentlich dokumentiert; wir übermitteln dorthin deshalb keine personenbezogenen Daten, sondern nur die Web-Adresse.
  • Hostinger International Ltd. (EU-Serverstandort) — Betrieb der Kundenverwaltung und des Vorbereitungs-Formulars (siehe Punkt 4c). DPA.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) — Betrieb unserer Facebook-Unternehmensseite und der Seiten-Insights (siehe Punkt 4d). Gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO, nicht Auftragsverarbeitung.

Details finden Sie unter /subauftragsverarbeiter.

7. Speicherdauer

  • Kontaktanfragen und Check-Ergebnisse (E-Mail-Postfach): 6 Monate nach letzter Kommunikation, sofern kein Auftrag zustande kommt.
  • Kundenverwaltung (Anfragen ohne Auftrag): automatische Anonymisierung nach 6 Monaten (siehe Punkt 4c).
  • Technische Server-Logs: gemäß den Aufbewahrungsfristen des Hosting-Anbieters (max. 90 Tage).

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an: office@the8gentlab.at. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Stand: Juli 2026